Résumé
Cette étude a porté sur l’effet de la tarification forfaitaire subsidiée sur l’amélioration de
l’utilisation des services curatifs dans la Zone de santé de Goma en général, et en particulier au Centre de
Santé Afya-Himbi. La présente étude avait comme objectif de déterminer l’impact de la tarification
forfaitaire subsidiée sur l’amélioration (l’augmentation) de l’utilisation des services curatifs au Centre de
Santé Afya Himbi. L’étude est évaluative transversale à visée analytique qui a été menée auprès de 88
chefs des ménages habitant l’Aire de santé. L’étude a fait usage de l’approche quantitative grâce à un
questionnaire structuré administré aux enquêtés via le formulaire Kobotoolbox sous tablettes. L’enquête
a été réalisée par trois enquêteurs formés et la collecte des données a été supervisée l’investigateur
principal. Les analyses statistiques ont été effectuées avec le logiciel SPSS version 23. Après analyse des
données collectées, l’étude a abouti aux résultats suivants :79,5% des ménages enquêtés confirment avoir
consulté différents services du CS et à 22,7%, la fréquentation au Centre de Santé a augmenté par rapport
à la période passée. En parcourant les données du Centre de Santé Afya Himbi, pour l’année 2022, le
taux atteint durant l’application de la tarification forfaitaire est de 22,4%. La TFS a augmenté la
disponibilité des médicaments essentiels à 26,1%, l’amélioration à l’accès aux médicaments à 27,3% et la
réduction du cout à 29,5%. Les ordonnances médicales ont été réduites dans la TFS à 26,1%. Les enquêtés
ont déclaré qu’ils n’aiment pas se faire observer au Centre de Santé lorsque leur état de santé l’exige car
les conditions d’hébergement et d’hygiène n’ont pas été améliorées respectivement à 60,2% et à 52,3%.
Les raisons avancées sont l’absence de salle privée à 26,1%, les conditions d’hygiène médiocre à 18,2%,
le cout journalier d’observation fixé qualifié d’être cher à 38,6% et absence des médicaments pour les
malades qui recourent aux ordonnances médicales à 64,8%. Sur 36,4% des accouchements enregistrés
dans les ménages, 27,3% ont eu lieu au Centre de Santé.
Les mots clés : Impact, tarification forfaitaire subsidiée, utilisation des services